Obchodné podmienky
Dokumenty pre Fyzické osoby, nepodnikatelia
Dokumenty pre spotrebiteľov, nakupujúcich v tomto internetovom obchode – fyzické osoby, nepodnikatelia
Všeobecné obchodné podmienky nájdete v nasledovnom dokumente
Všeobecné obchodné podmienky – eshop
Reklamačný poriadok nájdete v nasledovnom dokumente
Reklamačný poriadok
Formuláre:
Formulár odstúpenia od zmluvy
Reklamačný formulár
Dokumenty pre firemných zákazníkov
Všeobecné obchodné podmienky pre firemných zákazníkov
Všeobecné obchodné podmienky DTW, s.r.o.
Prepravné podmienky v tomto obchode
Objednávky balíme a odosielame kuriérom v deň objednania z nášho sídla v Bratislave v pracovných dňoch za podmienky, že je objednaný tovar skladom a objednávka je prijatá do 9:00 hodiny – kuriér ešte u nás nebol
Objednávky prijaté v pracovné dni do 10:00 (závisí od kuriera) expedujem/e v daný deň, doručenie prebieha nasledujúci pracovný deň na adresu dodania zákazníka.
Balíky posielame cez služby
- UPS – Slovak Parcel Service,
- Slovenská pošta
- Iný prepravca
Balíky zasielané cez kuriérov môžu mať aj viac ako 30 kg, avšak maximálna hmotnosť balíka nesmie prekročiť uvedenú hmotnosť 50 kg pre Slovenskú poštu, alebo 30 kg pre UPS
- Výška dobierkového poplatku je jednotná a uvedené v košíku.
- Výšku prepravných nákladov nájdete v košíku.
- Ak si objednáte tovar, ktorý je na palete, alebo väčšiu hmotnosť batérií, preprava musí byť zabezpečená mimo kuriéra, t.j. cez iného prepravcu.
DTW, s.r.o.
Gogoľova 18
851 01 Bratislava
Tel.: 02/ 63532691
IČO: 36831379
DIČ: 2022448021
IČ DPH: SK2022448021
IBAN: SK57 0200 0000 0023 4349 5059
Zapísané v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III
oddiel: Sro, vložka číslo: 47853/B